Open-source и корпоративный рынок компьютерных программ России

28 мая 2009, 11:56 дп |

Комментарии отключены |

Category:

Создание программного обеспечения с открытыми исходными кодами становится все более интересным для бизнеса, такие продукты постепенно начали приходить на помощь, или даже в некоторых случаях, заменять коммерческий и пропретарный софт. С каждым годом доля свободного программного обеспечения начинает расти и по некоторым данным к 2010 году может достичь в России двухсот миллионов долларов. Рынок открытого программного обеспечения растет гораздо быстрее, чем рынок остальных ИТ-технологий.

До сих пор основные объемы продаж на Российском рынке доводятся на серверное программное обеспечение, и на его долю, по самым скромным подсчетам составляет более пятидесяти процентов. Совсем по-другому складываются дела с настольными компьютерами, всего около 0,5 процента персональных компьютеров используют операционную систему Linux. Примерно такая же ситуация и с прикладными программами. Созданный специально под Linux офисный пакет OpenOffice.org может работать и под операционными системами Windows. Под ними он используется в десять раз больше. Но лидером все равно остается Microsoft Office.

Неоспоримы и вполне понятны причины нераспространения на домашних компьютерах программных продуктов с открытыми кодами. Но эти причины совершенно не объясняют проблем нежелания корпоративных клиентов приобретать такие программы. Так какие же причины не позволяют продвигаться свободному программному обеспечению на компьютеры компаний?

Для бухгалтерских и специализированных приложений для бизнеса очень важна привязка к разнообразным законодательным актам и формам для ведения бизнеса в каждой отдельной стране, поэтому даже очень интересные задумки и проекты не приживаются в жизни. Текстовые редакторы мультимедийные приложения, веб-браузеры и другие программы, которые не являются универсальными, не испытывают таких проблем. Плюс ко всему необходимость технической поддержки для корпоративного клиента является важным фактором.

Легкость и быстрота, с которой можно интегрировать программное обеспечение с открытым исходным кодом в бизнес-решения для конкретной компании, является не только плюсом, но зачастую и минусом. Для такой адаптации требуется дополнительные человеческие ресурсы. Необходимость найти и нанять специалистов, которые способны адаптировать ИТ-решения, а потом еще и интегрировать это решение в уже созданную и работающую инфраструктуру, отпугивает многих заказчиков. Иногда такие вложения превышают покупку просто коммерческого продукта в комплекте со всевозможной технической поддержкой.

У самих разработчиков сложное отношение к свободному программному обеспечению бухгалтерских и специальных бизнес-приложений. Оно им просто не интересно. Основная часть проектов программного обеспечения с открытым кодом начинается разработчиком и то только после того, как он написал какую то прикладную программку, которая его либо заинтересовала, либо он не нашел подобную. Правда иногда, в редких случаях инициатором и соответственно спонсором, заявляются крупные ИТ-корпорации. Так компанией Novell был поддержан проект по созданию приложения Novell Evolution, а корпорация Sun Microsystems финансировала создание OpenOffice.org

Константин Стоволосов, глава российского представительства компании Novell считает, что в самых различных видах деятельности могут очень успешно применяться ИТ-решения, разработанные на базе свободного программного обеспечения. Он также утверждает, что у компании Novell существуют программы, которые были разработаны по заказу специально для персональных компьютеров корпоративных клиентов, например Suse Linux Enterprise Desktop 10. Любая компания может приобрести дистрибутив этой программы абсолютно бесплатно, а вот в дальнейшем для адаптации этого продукта есть два пути. Первый путь – компания сама ищет специалиста, который в состоянии адаптировать и интегрировать программу, второй путь – на коммерческой основе будет предоставлена техническая поддержка компании Novell.

Компания Novell не единственная продвигает программы с открытым исходным кодом для бизнеса. ALT Linux, российская компания, занимается разработками в этой области, а ее генеральный директор Алексей Смирнов вообще считает, что разработчик и владелец программного обеспечения сам имеет право решать, каким образом будет распространяться его продукт: станет он коммерческим или выступит в роли свободного продукта, и влиять на это не вправе никто. Сначала правообладатель решает, что продукт коммерческий, а через некоторое время меняет решение и открывает исходный код. Ситуация может быть и обратной.

Компания «Линукс-Онлайн» известна производством операционной системы Linux XP, интерфейс которой полностью идентичен Windows. Генеральный директор компании обостряет внимание, что главным критерием приобретения программного продукта для продвинутого корпоративного заказчика, является вовсе не тип лицензии, а насколько этот продукт функционально подходит, и насколько он полно будет выполнять потребности компании. В этом смысле, если открытые ИТ-решения будут созданы для какой либо отрасли, грамотно и функционально максимально будут отражать нужды отрасли, то у них появятся большие преимущества перед коммерческими решениями.

Кроме основного экономического преимущества при принятии решения в пользу свободного программного обеспечения, существует не менее важные факторы. Гибкость свободных ИТ-решений и возможность их комбинирования под задачи, поставленные заказчиком, являются так же важным фактором. И к тому же открытость кода не ставит заказчика в зависимость от производителя программного обеспечения, так как он в любой момент может частично или полностью возложить техническое обслуживание системы на своих специалистов, или, в крайнем случае, привлечь третью фирму. Это позволит пользователю свободного программного обеспечения существенно снизить и оптимизировать затраты на техническое обслуживание программного обеспечения. Все вышесказанное является существенным показателем, особенно для крупных промышленных предприятий, ведь они могут проводить собственную политику ИТ-решений полностью независимо от поставщиков продукта. Но, несмотря на это Крупный заказчик по-прежнему старается работать с крупным поставщиком программного обеспечения, основанного на проприетарной лицензии, которые имеют разбросанную сеть сертифицированных филиалов или партнеров.

Так же большое значение для корпоративного клиента, кроме гибкости и экономичности свободного программного обеспечения, является скорость разработки и простота, с которой можно в дальнейшем модернизировать специализированные рабочие места под решение каких либо задач, а также быстрота и простота проверки программного кода.

При сравнении экономической составляющей коммерческого и открытого программного обеспечения следует учитывать дополнительные затраты по обеспечению технической поддержки в случае с открытым программным продуктом. В таких случаях следует больше полагаться на практику, а она утверждает, что при переходе на Linux, малый и средний бизнес имеет преимущество примерно в десять раз, а крупные предприятия получают выгоду примерно в три раза. Даже в случаях, когда заключается договор на платную техническую поддержку и применение открытого программного обеспечения, экономия средств составляет боде пятидесяти процентов.

Однако существует мнение экспертов, которые с сомнением относятся к преимуществу открытых ИТ-решений перед проприетарными. Они обосновывают свою позицию тем, что нельзя сравнивать качество программного продукта только на основании того, что ее разработчики пошли каким то другим путем. В лагере таких скептиков находится немало разработчиков Linux и в качестве недостатка открытых ИТ-систем приводят тот факт, что существует проблема с отражением бизнес-процессов.

Пользователям, как правило, совсем не интересно из чего собран его компьютер, какое программное обеспечение на нем стоит и уж, конечно, не интересует его тип лицензии. Он даже наверняка не знает о существовании каких то споров о том, какая система лучше: открытая ИТ-система или коммерческая. В данном случае критерий один – если программное обеспечение хорошее, то его берут, если же нет, то пусть оно будет хоть даром, но его не возьмут. Проблема выбора продукта не заключается в его кодировании или не кодировании, а только в функциональных возможностях, адекватно ли реализована работа в процессе ведения бизнеса и как система отображает информацию.

Все, что говорится о правильном выборе идеологии принятия решения, не являются плюсом, это примерно так же, как сказать «покупайте продукты отечественных производителей», все равно каждый выбирает сам, что ему приобретать. На самом деле при переходе на систему с открытым программным обеспечением существует ряд недостатков:

необходимо переучить персонал работать с незнакомым интерфейсом;
нужно вручную собирать дистрибутив, подгоняя его под конкретные задачи;
проблема с запуском коммерческих приложений;
слабая поддержка Linux производителями оборудования.

Последний недостаток из года в год становится менее актуальным, ситуация становится более терпимой.

Не совсем правильный подход к продвижению своих разработок сторонники открытых ИТ-решений, приводит к преобладанию на рынке ИТ-систем либо проприетарные программные продукты, либо коммерческие. Ошибка их подхода заключается в том, что они принимают свое программное обеспечение за идеологию и как только понятие идеология заменится понятием товар, можно будет говорить о возможности конкуренции с коммерческим программным обеспечением, а разницу составит форма оплаты товара и услуг.

Представители компании Novell считают, что пользователи приобретают коммерческий продукт потому, что, платя за него деньги, они, работая на нем, получают за свою работу те же деньги, и это всех устраивает. Но в тоже время, если они увидят, что существует выбор и смогут убедиться в удешевлении стоимости программного обеспечения без потерь в качестве и функциональных возможностях. И когда при сравнении двух систем они увидят существенную разницу в соотношении цена-выгода, они перейдут на другую систему, если же разница будет не велика – останутся на прежней системе.

Все больше потребителей переходят на систему Linux и используют программное обеспечение с открытым исходным кодом. В компании Novell применяется политика продаж, которая не убеждает покупателя отказаться от традиционного программного обеспечения, они показывают, как можно совместить открытую ИТ-систему с коммерческими приложениями и предлагают сделать выбор.

ИТ-директора не достаточно осведомлены в особенностях и преимуществах открытых систем, в то же время системные интеграторы, которые работают с открытыми системами, не спешат поделиться своими знаниями о преимуществах, и это причина недостаточного роста популярности открытых систем. На эту же мельницу льют воду и СМИ. Почти все журналисты просто не утруждают себя, а то и отказываются писать и информировать читателей о преимуществе систем с открытым кодом, считая, что такими системами занимается только отдельная горстка хакеров. Да, это так и начиналось, но уже давно другая ситуация.

Невзирая на недостатки и проблемы, факторы, которые продолжают сдерживать продвижение открытых систем, потенциал для роста рынка свободного программного обеспечения в России достаточно велик. Помощь государства, специализированных СМИ, заинтересованность заказчиков из коммерческих структур постепенно должно показать преимущества и выгодность приобретения открытых ИТ-решений. Разработчики в это же время просто обязаны создавать полезные, функционально грамотные продукты, которые действительно понравятся и будут приняты. Таким образом, только совместными усилиями можно продвигать рынок открытых ИТ-решений.