Что нам дает веб-аналитика?

29 апреля 2010, 10:26 дп |

Category:

Уже сейчас компании, работающие в веб-пространстве тратят огромные средства на веб-аналитику и оптимизацию своих сайтов, которые, в свою
очередь, приносят доходы, исчисляемые миллиардами долларов. Но все это подразумевает наличие большого количества отчетных данных о проблемах, приоритетах СМО, исследования различных случаев и их исправления, так как решение компании ценой в сотни миллионов долларов должно быть оптимальным, приносящим наибольшую отдачу. Эти проблемы продолжают сохранять свою актуальность, поскольку большинство людей неправильно решают эти проблемы. А многие из данных проблем помогает решить грамотная веб-аналитика

В настоящее время имеет поразительное сочетание событий, которые поможет понять современное состояние веб-аналитики.

· На протяжении очень большого времени компании просто выделяли деньги на свои веб-сайты, и не задумывались, зачем это нужно, а принимали это как должное. Но за последние годы интернет стал каналом сбыта для большого числа компаний, и поэтому появился спрос на ответственных за поддержание этого канала продаж и его развития.

· Даже теперь многие понимают под веб-аналитикой анализ посещаемости сайта. Это очень частое заблуждение. Тем не менее, анализ посещаемости – это неотъемлемая часть любого отчета по веб-аналитике, ибольшинство компаний испытывает чувство восторга, когда видит большую активность аудитории, о которой якобы свидетельствуют данные анализа посещаемости сайта.

· Появляются новые продукты для веб аналитики, такие, например, как Google Analytics и другие. Теперь каждый может проводить аналитику веб сайта, быстро обучаясь работе с интуитивным счетчиком посещений.

· Сегодня интернет – главный источник дохода для большинства крупнейших компаний. А в связи с этим наблюдается бум спроса на качественные веб-продукты, веб-аналитику и разработку веб-приложений.

· Все больше и больше компаний осознает преимущества использования сети как канала сбыта, а покупатели все охотнее приобретают товары через интернет. Если такая тенденция будет продолжаться, то через 10 лет мы вообще забудем, что такое магазины. Кроме того, веб – это наилучший способ изучения клиента, его желаний, мнения и заинтересованности в приобретении продукции компании. Все эти возможности можно реализовать, используя веб-аналитику

Было бы не совсем верно заявить, что веб находится в фазе младенчества, но для веб аналитики это вполне справедливо. Поэтому для тех, кто хочет еще не один год вести бизнес в интернете, придется радикально изменить свое отношение к веб аналитике.

Статья является переводом из книги Авинаш Кошика , перевод сделан сайтом «Веб аналитика«.

Popularity: 1%